물류매거진

CJ대한통운 / ‘더 운반’ 기업 맞춤형 통합 운송으로 확대

ㆍ게재년/월

2026/04

‘더 운반’ 기업 맞춤형 통합 운송으로 확대

‘AI 기반 운임·배차 최적화 적용’ 기업 물류 효율화 강화

CJ대한통운의 디지털 미들마일 운송 브랜드 ‘더 운반’이 차·화주 직거래 플랫폼을 넘어 기업 대상 화물운송 전반으로 사업 범위를 확대한다. 이를 위해 기존 운송사업 노하우에 AI 기반 첨단기술을 접목해 주문 접수부터 배차, 관제, 정산까지 전 과정을 디지털로 통합 관리하고 물류 효율을 높인다는 전략이다.

CJ대한통운은 ‘더 운반’ 홈페이지에 ‘기업 계약운송’ 카테고리를 신설하는 등 기업 물류서비스 강화를 위해 홈페이지를 전면 개편했다고 밝혔다. 기존 차주-화주 연결 서비스에 더해 ▲정기 운송 맞춤형 ▲운송 설계 ▲무료 물류 컨설팅 등 다양한 기업 맞춤 옵션을 확대했다. 특히 계약운송 도입을 검토하는 고객이 별도의 상담 없이도 온라인에서 예상 운임을 산출하고 서비스 구조와 도입 효과를 한눈에 확인할 수 있도록 정보를 체계적으로 재구성했다.

CJ대한통운이 미들마일 운송서비스 확대에 나선 배경에는 지난 3년간 ‘더 운반’ 플랫폼 운영을 통해 축적한 데이터 분석 결과가 있다. 2023년 차주와 화주를 직접 연결하는 플랫폼으로 출범한 ‘더 운반’은 주문 패턴과 배차 흐름 등 시장 데이터를 지속적으로 축적해 왔다. 이를 통해 기업 고객이 요구하는 핵심은 단순 매칭을 넘어 운임과 배차를 포함한 운송 프로세스 전반의 최적화라는 점을 확인했다.

이에 CJ대한통운은 플랫폼에서 확보한 기술과 데이터를 운송사업 전반으로 확대 적용하기 위해 지난해 7월 ‘더 운반’과 전국 단위 운송 역량을 보유한 P&D(Port & Delivery) 사업부를 결합한 ‘더운반그룹’을 신설했다. 이후 더운반그룹은 ▲96년간 축적된 운송 운영 경험 ▲디지털·AI 기반 운임 및 물류 설계 기술을 바탕으로 전화와 수기 중심으로 운영되던 미들마일 운송 시장의 디지털 전환을 추진해 왔다.

우선 노선별 수요 패턴과 계절성, 화물 특성, 시장 변동성, 구간별 차주 수급 데이터를 종합 분석해 합리적인 운임 산출 체계를 구축했다. 여기에 고객사의 실제 물동량 흐름을 반영해 복화·경유·혼적 등 최적의 운송 프로세스를 설계함으로써 비용 효율성과 운영 안정성을 동시에 확보했다.

운송 전 과정을 디지털로 연결한 점도 차별화 요소다. 주문 접수부터 배차, 관제, 운송 완료, 정산까지 모든 절차를 통합 관리해 실시간 운송 현황을 제공한다. 운송 완료 이후에도 인수증과 결제 영수증을 디지털로 관리할 수 있어 정산 정확성을 높였으며, 자체 기술 개발 역량을 기반으로 고객 요구사항을 신속하게 반영할 수 있는 시스템을 갖췄다.산업별 특성을 반영한 맞춤형 운송 설계 역량도 강점으로 꼽힌다. 제조·유통·건설·식품·특수화물 등 다양한 산업에서 축적한 경험을 바탕으로 화물 특성과 납기 조건을 종합적으로 분석해 고객 환경에 최적화된 운송 모델을 제안한다. 필요시 ERP 등 내부 시스템과 연동해 물류 운영 효율을 높일 수 있다.

CJ대한통운 최갑주 더운반그룹장은 “더 운반은 축적된 운송 데이터와 기술 역량을 기반으로 기업의 물류 운영을 효율적으로 최적화하는 미들마일 통합 운송 브랜드”라며 “안정적인 운송 수행을 지원하기 위해 서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다.