| CJ대한통운, 이커머스 물류 통합 서비스 강화 ‘B2B·B2C 한 번에 처리’ | |
 
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| 2026/06/10 | |
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 CJ대한통운이 이커머스 셀러들의 물류 운영 부담을 줄이기 위해 풀필먼트 서비스 ‘더 풀필(The Fulfill)’을 고도화하고, B2B와 B2C 물류를 통합 지원하는 ‘더 풀필 올인원 패키지’를 선보인다. CJ대한통운은 기존 B2C 중심의 풀필먼트 서비스에 대규모 상품 출고와 배송 기능을 추가한 ‘더 풀필 올인원 패키지’를 출시한다고 밝혔다. 이번 서비스의 핵심은 자사몰과 오픈마켓을 통한 소비자 대상(B2C) 물류뿐 아니라 이커머스 플랫폼 납품을 위한 기업간 거래(B2B) 출하까지 하나의 물류 체계 안에서 통합 운영할 수 있다는 점이다. 기존 풀필먼트가 개인 고객 주문 처리 중심이었다면, 이번 서비스는 대량 상품 가공과 출고, 운송 기능까지 확대해 이커머스 물류 전 과정을 아우르는 통합 시스템으로 진화했다. 이에 따라 셀러들은 판매 채널별로 물류 거점을 별도로 운영할 필요 없이 CJ대한통운 풀필먼트센터에 상품을 한번만 입고하면 된다. 이후 재고 관리와 플랫폼별 상품 가공, 출하, 배송까지 전 과정을 일괄 처리할 수 있어 물류 운영 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다. CJ대한통운은 기존 ‘더 풀필’ 서비스 경쟁력도 강화했다. 자체 개발한 이커머스 전용 WMS ‘로이스 이플렉스(LoIS eFLEXs)’를 고도화해 자사몰, 오픈마켓, 버티컬 플랫폼 등 총 26개 이커머스 플랫폼과 주문 연동이 가능하도록 했다. 해당 시스템은 주문 수집부터 재고 관리, 피킹·패킹, 출고, 배송까지 물류 전 과정을 통합 관리한다. 특히 CJ대한통운은 풀필먼트 서비스와 도착보장 서비스를 결합한 ‘풀필먼트+도착보장’ 모델을 운영하고 있다. 자정 전 주문시 다음 날 배송이 가능한 ‘24시 주문마감 서비스’를 통해 셀러들의 배송 경쟁력을 높이고 있다는 설명이다. 물류 인프라 투자도 지속 확대하고 있다. 올해 3월 말 기준 CJ대한통운이 운영 중인 이커머스 풀필먼트센터 총면적은 22만 1,550평(73만 2,397㎡)으로 국제규격 축구장 102개 규모에 달한다. 또한 상온·냉장·냉동을 아우르는 3온도 센터와 버티컬 특화센터, 자동화 센터, B2B2C 통합물류센터 등을 구축해 다양한 상품군과 판매 채널에 대응하고 있다. CJ대한통운 도형준 영업본부장은 “이번 ‘더 풀필 올인원 서비스’를 통해 셀러 고객사는 자사몰과 오픈마켓은 물론 플랫폼 납품 물량까지 하나의 물류 체계 안에서 통합 운영할 수 있게 됐다”며, “복잡한 물류 운영은 CJ대한통운이 맡고, 셀러들은 상품 기획과 마케팅, 판매 확대 등 핵심 사업에 집중할 수 있도록 서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다. |
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