| 맵퍼스 / 아틀란 트럭 ‘화물 운송 통합 플랫폼’으로 진화 | |||
 
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아틀란 트럭 ‘화물 운송 통합 플랫폼’으로 진화 출시 4년만에 누적 길 안내 3,000만건 돌파  맵퍼스가 지난 2021년 출시한 화물차 전용 내비게이션 앱 ‘아틀란 트럭’이 출시 4년만에 누적 가입자 수 18만명, 누적 길 안내 3,000만건을 돌파했다. 아틀란 트럭은 ▲높이·중량 설정에 따른 맞춤 경로 ▲좁은길·유턴 회피 경로 ▲통행제한시간·위험물 적재 등 법적 규제를 반영한 경로 설정 ▲화물차 우대 주유소 및 서비스센터 등 전용 검색 ▲주행정보와 운전습관을 기반으로 한 안전운전 점수 제공 ▲연비를 절감하는 에코길 안내 등 실질적인 기능을 통해 화물 운전자의 효율적이고 안전한 운행을 돕는 맞춤형 화물차 경로 안내 서비스다. 아틀란 트럭은 2021년 2월 유료 버전으로 출시 이후 2022년 2월 전면 무료화 전환을 거쳐 사용자 기반을 빠르게 확대해 왔다. 2022년 1월 가입자 5만명, 2023년 6월 10만명, 2024년 9월 15만명을 돌파했으며, 지난 5월 29일 기준 18만명에 도달했다. 현재 월간 활성 사용자(MAU)는 4만 3,000명을 상회하고 있으며 영업용 트럭은 하루 평균 8시간 이상, 일반 트럭은 6시간 이상 사용하는 트럭 오너들의 주행 필수 애플리케이션으로 자리잡았다. 12시간 이상 사용중인 운전자는 하루 평균 900여명, 10시간 이상은 1,600여명에 이르는 등 높은 사용 밀도를 기록 중이다. 맵퍼스는 “앱을 켜놓는 시간이 곧 ‘업무 시간’인 사용자들이 늘어나고 있다”며, “이는 단순한 경로 안내 앱이 아닌 실제 운송 업무의 핵심 툴로 활용되고 있다는 방증”이라고 설명했다. 아틀란 트럭은 단순한 길 안내를 넘어 실제 트럭 차주의 일상과 운송 환경을 반영한 통합 플랫폼으로 발전중이다. 실제 사용자들의 피드백을 적극 반영해 앱 기능을 지속 고도화하고 있다. 대표적으로 화물차 특성상 진입 제한, 실제 하차 위치, 점심시간 대기 여부 등 배송지별 특이사항을 운전자들이 사전에 확인할 수 있도록 직접 목적지 리뷰를 등록하고 공유하는 기능이 탑재돼 높은 호응을 얻고 있다. 이같은 정보 공유 기능은 단순한 앱 사용을 넘어 운전자간 노하우를 연결하는 매개로 진화했다. 2023년 12월에는 앱 내에 ‘아틀란 톡(Atlan Talk)’이라는 전용 커뮤니티 섹션을 신설하며 아틀란 트럭은 운전자간 실시간 소통이 이뤄지는 화물 운송 디지털 커뮤니티로 진화했다. ‘아틀란 톡’에서는 배송지 팁부터 차량 정비, 노선 정보, 오더 후기까지 다양한 현장 정보가 활발히 공유되고 있다. 실제 운전 환경을 반영한 기술적 개선도 이루어졌다. 화물 운전자들은 일반적으로 상하차지 주소와 유의사항을 문자 메시지로 전달받는 환경에 놓여 있는데, 아틀란 트럭은 이를 반영해 ‘카피앤아틀란’ 기능을 도입했다. 문자를 복사하기만 해도 자동으로 주소를 인식하고 경로 안내가 시작되며, 출발 전에는 목적지에 대한 다른 운전자들의 실질적인 팁까지 확인할 수 있다. 해당 기능은 하루 평균 1,500건 이상 사용되고 있으며, 실제 업무 효율성과 실수 방지에 크게 기여하고 있다. 이외에 국내 대표 화물 오더 앱인 ‘원콜’과 ‘화물맨’은 아틀란 트럭과 실시간 연동돼 오더 수신부터 상하차지 지도 확인, 경로 안내까지 한 번에 앱 내에서 처리할 수 있다. 오더 앱, 지도 앱, 내비 앱을 따로 쓰던 화물차 기사들의 비효율을 크게 줄였다는 평가를 받고 있다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지>
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