| 한국유통정보센터 / POS데이터서비스 활용 및 전략설명회 개최 | |||
 
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POS데이터서비스 활용 및 전략설명회 개최 POS데이터 분석정보 제공해 기업의 경영정보화 지원 글 : 송세라 기자  한국 유통정보센터는 지난 94년부터 경영정보화를 통한 효율적 마케팅을 추구하기 위해 POS데이터서비스 사업을 지속해왔다. 이에 지난 3월 26일 섬유센터에서 ‘POS데이터서비스 활용 및 전략설명회’를 개최해 그간의 사업내용과 올해 사업계획을 설명했다.POS데이터서비스 사업에 할인점 등 39개 업체 325개 점포 참여 유통정보센터가 시행하고 있는 POS데이터서비스란, POS시스템을 운영하는 유통업체로부터 EAN코드가 부착된 상품의 POS데이터(매출데이터)를 수집하여 점포명 등 개별업체의 기밀정보를 삭제한 후 단품별 판매정보, 판매동향, 시장점유율 등을 분석한 정보를 유통제조 및 관련업계에 제공함으로써 기업의 마케팅 전략수립 및 경영정보화를 지원하는 서비스를 말한다. 유통정보센터 한창은 팀장은 “유통·제조업체간 표준정보공유 기반 확대가 필요하다는 인식아래 사업을 시작하게 됐다”며, “POS데이터서비스 사업으로 EAN 표준바코드와 POS시스템이 확산될 수 있고, 지역별·규모별 업체간 정보화 격차가 해소되는 것은 물론 유통업체 및 제조업체의 효율적인 마케팅 전략수립을 지원할 수 있게 됐다”고 설명했다. 추진전문위원회와 실무작업반을 구성, 사업타당성을 검토하여 94년부터 시작된 POS데이터서비스 사업은 참여 유통업체를 모집하는 등의 준비기간을 거쳐 98년부터 01년까지 시범사업을 실시했다. 시범사업 기간중에 대상 상품군을 식품잡화에서 EAN코드 부착상품으로 확대하고 POS데이터 제공 유통업체에는 지원비도 지급했다. 시범사업이 끝난 뒤에 본 사업을 추진하면서 참여 유통업체가 확대되자 DBS사업자도 추가로 모집하고 분석정보서비스도 개선되는 등 POS데이터 Quality가 향상되고 있는 중이다. 동 사업에는 현재 롯데마트 등의 할인점 16개 업체와 롯데백화점, 현대백화점 등 백화점 18개 업체, 바이더웨이 등의 편의점 4개 업체 등 총 39개 업체 325개 점포가 참여하고 있다. 구체적인 사업내용을 살펴보면, POS데이터는 인터넷을 통해 매월초 유통업체 담당자가 정해진 파일형식에 맞춰 점포별, 주별, 단품별 집계데이터를 제공하고 있으며, 유통정보센터는 기밀정보를 삭제한 후 이를 에이씨닐슨코리아와 링크아즈텍코리아에 제공한다. DBS사업자인 이들 업체는 POS데이터에 대한 전문적인 노하우를 지닌 민간사업자로서 동 사업에 일정부문 분담금을 납부하고 POS데이터를 제공받아 제조·유통업체 및 관련업계에 매월 중순 이후에 제조사별 판매실적, 품목별 판매실적, 상품별 매출집계 등의 분석정보를 제공한다. 향후에는 이러한 매출실적 자료를 토대로 기회손실분석정보 등 각종 분석정보를 제공할 예정이다. 한창은 팀장은 “링크아즈텍코리아와 에이씨닐슨코리아는 사업시행초기에 공모를 통해 선정했다”며, “DBS사업자 선정시 유통업체나 유통관련 계열사는 경쟁업체와의 기밀이나 보완문제 때문에 제외시켰다”고 밝혔다. 이러한 POS데이터서비스 사업을 통해 유통업체는 인기상품의 신속한 파악을 통해 점포생산성 향상 및 점포기회손실 최소화를 통한 매출의 극대화를 이룰 수 있고, 수요예측 및 재고관리의 효율성을 증대시킬 수 있을 뿐더러 동종업계의 판매현황을 파악할 수 있는 이점이 있다. 따라서 유통정보센터는 올해에도 사업을 더욱 확대해 다국적 기업 등 아직 사업에 참가하지 않고 있는 업체들의 참여를 적극 유도하고 양질의 POS데이터를 지속적으로 수집할 계획이다. 수요예측 및 재고관리 효율성 증대 이날 세미나에는 DBS사업자인 에이씨닐슨코리아와 링크아즈텍코리아 관계자도 함께 나와 POS데이터의 활용에 대한 중요성과 효율을 강조했다. 에이씨닐슨코리아 윤종한 과장은 POS데이터서비스를 통해 판매점유율을 통한 Assortment관리와 취급점내 판매점유율을 통한 브랜드파워를 측정할 수 있다고 소개했다. 특히 M&A(Modeling&Analytics)의 기초자료로써 POS와 통계기법을 이용해 Retailer 점포내의 판촉효과를 측정하는데 활용할 수 있다고 강조했다. 링크아즈텍코리아 채경묵 이사는 가격이 점유율에 미치는 영향을 분석하는 가격 반응성 분석이나 최적이윤 분석, 가격 탄력성 분석과 같은 여러가지 분석자료를 제공함으로써 제조업체는 생산계획 및 마케팅전략 수립, 경쟁품과의 판매동향 비교분석 등에 사용할 수 있고, 유통업체는 효율적인 상품구색 및 진열관리 등에 성과를 가져온다고 설명했다. 한편 산자부 유통서비스과 신성필 사무관은 국내 유통산업 현황 및 주요 정부정책방향을 발표하면서, 도소매업 총사업체수 91.7만개중 POS 설치 점포수는 2.5만개밖에 되지 않는다면서 유통·물류 정보화 및 유통·제조기업간 협업의식이 미흡하다고 지적했다. 따라서 산자부는 POS, 바코드, EDI 및 전자카탈로그 등의 정보화 인프라를 지속적으로 보급하고 POS 도입 및 통합콜센터 구축을 위한 비용을 일부 지원하는 등 중소유통 고유의 정보화 모델 보급을 통한 정보화를 촉진하는데 노력할 것이라고 밝혔다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지> |
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