| SAP, ‘AI가 기업 업무 자동 수행’ 자율형 엔터프라이즈 공개 | |
 
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| 2026/05/13 | |
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 SAP가 미국 플로리다 올랜도에서 열린 연례 콘퍼런스 ‘SAP 사파이어’에서 AI 기반 ‘자율형 엔터프라이즈(Autonomous Enterprise)’ 전략을 공개했다. 인간과 AI가 협력해 기업 업무를 자동화하고 생산성을 높이는 것이 핵심이다. SAP 크리스찬 클라인 CEO는 “핵심 비즈니스 프로세스에서는 ‘거의 정확한’ 수준으로는 충분하지 않다”며, “AI 에이전트를 비즈니스 데이터와 프로세스 전반에 통합해 새로운 수익 창출과 비용 절감을 지원하겠다”고 밝혔다. SAP는 이를 위해 ‘SAP 비즈니스 AI 플랫폼’을 선보였다. 해당 플랫폼은 SAP BTP, 비즈니스 데이터 클라우드, AI 기능을 통합 제공하며, 기업이 AI 에이전트와 자동화 워크플로우를 구축할 수 있도록 지원한다. 함께 공개된 ‘SAP 자율형 스위트’는 재무, 공급망, 인사(HCM), 고객 경험 등 주요 업무에 AI 어시스턴트를 적용한다. 특히 재무 마감 업무를 자동화하는 ‘자율형 결산 어시스턴트’는 수 주 걸리던 결산 기간을 며칠 수준으로 단축할 수 있다고 SAP는 설명했다. SAP는 산업별 AI 솔루션인 ‘인더스트리 AI’도 발표했다. 행사에서는 유럽 에너지 기업 RWE와 협력해 해상 풍력 터빈 장애를 사전에 분석·대응하는 사례를 공개했다. 이와 함께 SAP는 AI 기반 업무 환경 ‘쥴 워크(Joule Work)’를 공개했다. 사용자는 여러 시스템을 오갈 필요 없이 AI와 대화만으로 업무를 수행할 수 있다. SAP는 기업들의 AI 전환 지원을 위해 1억유로(약 1,750억원) 규모의 펀드를 조성했으며, 아마존 웹 서비스(AWS), 구글 클라우드, 마이크로소프트, 엔비디아 등 글로벌 기업들과의 협력도 확대한다고 밝혔다. |
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