| 산업부 / 비대면 경제 견인 ‘물류로봇’ 활성화 지원 | |||
 
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비대면 경제 견인 ‘물류로봇’ 활성화 지원 로봇 상용화 실증사업·규제혁파 추진  산업부 성윤모 장관이 지난달 물류로봇이 적용된 SSG닷컴의 매장형 물류센터 청계천점과 물류로봇 제조기업 트위니를 잇달아 방문, 물류효율화와 비대면화의 핵심요소로 주목받고 있는 물류로봇 대응현장을 살펴보고 애로사항을 청취했다.성윤모 장관의 이같은 행보는 전세계적으로 물류로봇 등 로봇산업 성장세가 가속화됨에 따라 산업부가 국내 로봇산업 육성을 적극 지원하기 위해서이다. SSG닷컴 청계천점은 고객이 온라인으로 상품을 주문하면 매장에서 장보기를 대행한 후 크레인 로봇이 매장안 지정된 장소로 주문상품을 소비자에게 전달해주는 온오프라인 통합 매장내 무인 픽업서비스를 제공하고 있다. SSG닷컴은 주문부터 상품분류, 포장, 출고 등 유통 전단계를 물류로봇, 빅데이터 등 신기술 기반으로 통합관리하는 풀필먼트시스템을 청계천점에 도입했다. 트위니는 자율주행기술 및 대상추종기술 등 물류로봇의 핵심기술을 확보하는 한편, 병원물류, 창고물류, 매장물류 등 다양한 수요처의 환경을 고려하기 위해 병원, 대형마트, 물류센터 등에서 물류로봇 현장실증을 진행중이다. 이처럼 물류로봇은 이미 물류현장에서 널리 사용되고 있다. 최근에는 코로나19 이후 물동량 급증과 물류센터 집단감염 등으로 물류 효율화와 비대면화가 핵심 요소로 떠오르면서, 이에 대한 대안으로 물류로봇이 더욱 주목받고 있다. 전세계 물류로봇 시장은 2018년 36억 5,000달러에서 2022년 224억 달러로 성장할 것으로 전망된다. 성윤모 장관은 비대면 경제를 견인하는 마중물로서 로봇의 역할이 중요해지고 있다고 평가하고, 다양한 분야에서 로봇활용이 활성화될 수 있도록, 개발·실증·규제혁파·금융 등의 지원을 아끼지 않겠다고 밝혔다. 로봇 활용 비즈니스 모델 육성  산업부는 로봇산업 정책방향으로 ▲대규모 실증사업 추진 ▲현장 최적화 로봇 개발·보급 ▲규제 혁파 이행안 수립 ▲초기 투자비용 경감 위한 금융 지원 등을 제시했다.우선 기업 수요에 따라 품목별·기업별로 진행해 오던 로봇분야 실증사업을 강화해 산업단지와 특정업무지역 등 실증거점을 기반으로 하는 대규모 실증사업을 통해 확산 기반을 조성할 계획이다. 이를 통해 다양한 로봇을 활용한 비즈니스 모델 구현능력을 가진 전문기업의 육성도 지원한다는 방침이다. 또한 현장 문제해결형 로봇을 개발·보급하기 위해 수요자 중심의 로봇생태계를 구성한다. 이를 위해 로봇 수요자, 공급자, 전문가가 함께 로봇을 활용한 서비스 모델을 이끌어내는 수요자 중심 실증보급사업을 추진한다. 특히 제조로봇 분야에서 현재 추진중인 108개 로봇공정 표준모델의 개발·보급을 당초 목표보다 조기에 완료한다는 계획이다. 규제혁파를 위한 로드맵도 수립한다. 이를 위해 물류·의료·감시안전·가정서비스·상업 등 각 분야의 로봇 수요·공급기관을 비롯해 산·학·연 전문가들이 참여하는 규제혁파를 위한 협의체를 운영할 계획이다. 이는 규제로 인해 로봇활용이 어렵거나 로봇을 활용한 새로운 서비스가 법적 근거미비로 인해 제한받는 경우를 줄이기 위한 장치다. 또한 안전·데이터·개인정보 등 로봇을 활용할때 발생하는 근본적인 문제들과 시급한 해결이 요구되는 개별 사안 등에 대한 논의를 통해 올해 안에 로봇분야 규제혁파 로드맵도 수립할 계획이다. 이외에 로봇도입에 따른 초기 투자비용이 로봇보급에 어려움을 초래한다는 지적에 따라, 올 하반기부터 제조로봇을 중심으로 다양한 사용형태를 고려한 리스·렌탈 사업모델을 개발해 시범 운영한다. 방역로봇, 교육로봇 등 수요자가 로봇을 직접 구매·운영하는 것이 아니라 로봇을 활용한 서비스가 필요할 경우 ‘구독’ 형태의 로봇활용이 활성화되도록 지원할 계획이다. 산업부는 “지난해 수립한 제3차 지능형 기본계획을 따른 정책과제들을 충실히 실행하겠다”며, “이와 함께 최근의 환경변화를 고려한 이같은 정책 방향과 업계 의견을 추가로 반영해 코로나 이후 시대 로봇산업 발전방안을 마련하겠다”고 밝혔다. 풀필먼트 물류인프라 확충 지원
성윤모 장관은 “코로나19 이후 소비의 비대면화가 가속화되면서 온라인 유통업체의 매출이 4월에 전년 동월 대비 16.9% 증가하는 등 온라인 유통이 ‘비대면 경제’의 핵심산업으로 부상했다”며, “빅데이터 접목, 온·오프라인 통합 등 물류혁신, 로봇 등 첨단기술 활용 고객서비스 제공 시스템은 비대면 시대 글로벌유통의 주요 선도모델이 될 수 있다”고 밝혔다. 이에 따라 우선 유통 빅데이터 조기 구축과 관련, 산업부는 그동안 바코드 부착상품 중심으로 유통상품의 상품정보 데이터베이스 구축 및 소비행태 분석시스템 실증을 진행하고 있다. 데이터베이스에는 상품명·바코드·제조사·상품이미지·성분 등이 포함되며, 6월 현재 64만개를 2022년 400만개 까지 늘릴 계획이다. 또한 향후 상품데이터의 실시간 디지털화를 위해 온라인 유통사 등 업계와 지속적으로 협의해 나갈 계획이며, 구축된 데이터는 제조사·유통사·IT서비스 개발사가 공동 활용할 수 있도록 제공할 예정이다. 이러한 상품 데이터는 정확한 상품정보를 바탕으로 소비자가 원하는 상품을 제안하거나 쉽게 찾을 수 있도록 도와주는 서비스 개발을 통해 안전하고 편리한 소비를 지원하고 유통사의 물류혁신을 위한 기초 인프라가 될 것으로 기대된다.  풀필먼트 물류인프라는 온라인 소비의 지속적인 성장에도 불구하고 여전히 부족한 것이 현실이다. 이에 산업부는 산업단지 ‘네거티브 입주규제’ 방식 등을 통해 온라인 전용 첨단 물류센터인 풀필먼트가 구축될 수 있도록 적극 지원해 나갈 계획이다.‘네거티브 입주규제’ 방식은 산업집적법 시행령 개정에 따라 산업시설구역 면적의 최대 30%까지 입주업종 제한이 없게 되는 것을 말한다. 이에 따라 산업단지에 온라인전용 물류센터 입주도 가능해진다. 드론·로봇 활용 혁신서비스 개발과 관련해선 현재 유통물류 혁신을 위해 드론활용 배송서비스 실증 및 배송로봇·서빙로봇 등 서비스로봇 개발·실증사업이 진행중이다. 드론배송 서비스 상용화 실증은 배송임무 성공률 98%를 목표로 2019년부터 2023년까지 도서·산간에서 진행중이며, 실내 배송로봇 기술개발(2020∼2022년)과 외식업장 서빙로봇 실증 등도 진행중이다. 또한 규제 샌드박스를 적극 활용, 서비스 상용화 및 신산업 창출에 걸림돌이 되는 규제와 법·제도를 재정비해 나갈 계획이다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지> |
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