| 최영호의 물류, 기본이 중요하다(7) / 물류용어의 중요성-출고와 출하 | |||
 
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물류용어의 중요성-출고와 출하 출고와 출하 용어의 이해는 입하와 입고 용어에 대한 설명과 같은 맥락에 있다.물류센터에서는 제품이 들어오고 나가고를 반복한다. 사람도 음식물을 잘 섭취하고 잘 배설해야 건강한 것과 같이, 물류의 첫 단계와 마지막 단계인 입하와 출하가 잘 이루어지는 것이 중요하다. 물류에서 입하출하가 물 흐르듯이 잘 흘러간다는 것은 물류업무가 잘 진행되고 있다는 것을 의미하기 때문이다. 그러나 많은 물류기업들이 출고와 출하를 혼용해서 사용하고 있는 경우가 많다. 출고에서 ‘출’은 제품을 꺼낸다는 뜻이고, ‘고’는 재고를 의미한다. 따라서 재고로부터 제품을 끄집어내는 것을 말한다. 출고는 고객 주문에 해당하는 제품을 피킹하면, 그로 인하여 창고의 재고가 마이너스(-)로 갱신된다는 것을 의미한다. 즉, 출고는 고객주문서에 따라서 보관랙에서 제품을 피킹하는 것이며, 피킹이 확정되면 재고가 해당 주문수량 만큼 마이너스(-)가 되는 것이다. 피킹한 제품은 출하대기장에 위치한 차량별 출하도크장으로 제품을 이동하게 된다. 출고업무를 조금 더 상세히 설명하면, 보관랙에서 출하처인 점포별로 피킹하는 출고 방식이 있다. 이 방식의 명칭은 피킹방식, 피킹시스템, 디지털피킹시스템 등과 같은 용어로 쓰인다. 또 다른 방식은 보관랙으로부터 토탈피킹을 실시하여 점포별로 분배하는 출고방식이 있다. 이 방식의 명칭은 분배방식, 어소팅방식, 분배시스템, 어소팅시스템, 디지털어소팅시스템 등과 같은 용어로 쓰인다. 출하업무는 출하대기장에 있는 제품에 대하여 출하검품 작업을 실시하게 된다. 출하검품은 고객의 주문제품에 대하여 품목 및 수량이 맞는지를 확인하는 과정이다. 출하검품은 대체로 무선핸디터미널, 리스트검수, 무게검수 등의 방법으로 진행된다. 검품이 완료되어 확정되면 제품의 소유권이 물류센터에서 출하처인 점포로 이전하게 된다. 출하검품이 완료되면 이어서 차량별로 상차작업을 실시하고, 상차작업이 완료되면 물류센터의 출하업무는 종료된다.  출고와 출하에 대하여 요점을 정리하면, 출고는 고객주문에 대하여 피킹을 실시하고 재고가 마이너스로 줄어들게 된다. 출하는 출하검품을 통하여 고객이 주문한 제품이 정확한지를 확인하고, 제품을 차량별로 상차를 하게 된다.출고와 출하에서 파생된 다양한 용어도 있다. 고객이 주문한 주문작업서는 출고지시서가 맞으며, 피킹리스트라고도 한다. 출하지시서 용어도 사용하는데 이것은 일반적으로 검품 혹은 상차를 위한 용도로 사용되는 지시서이다. 제품을 피킹 혹은 출고작업을 하는 공간은 출고장이며, 출고가 완료된 제품을 상차하기 위하여 보관하고 있는 공간을 출하대기장이라고 한다. 일반적으로 출하대기장에서는 검품작업이 진행된다. 따라서 출고대기장이라고 하면 틀린 용어로, 출하대기장이라고 해야 한다. 차량에 상차하기 전에 이루어지는 검품작업은 출하검품이 맞으며 출고검품은 옳은 용어가 아니다. 차량에 제품을 상차하는 공간을 출하장이라고 하며, 출고장이란 용어는 맞지 않다. 출고와 출하의 정확한 의미만 이해하면 얼마든지 쉽게 용어를 구분할 수 있다. 출고와 출하 또한 입하와 입고처럼 아주 중요한 물류용어이다. 용어를 정확히 이해하고 구분할 수 있어야 물류시스템을 도입하거나 물류의 혁신을 이루어감에 있어서 중요한 역할을 하게 될 것이다. 출고와 출하, 입고와 입하 용어가 별 것 아니라고 생각할 수도 있지만, 물류업무를 계속적으로 하고 있는 사람에게 있어서는 이 용어의 구분을 정확히 할 수 있다는 것은 업무를 하면서 더욱 실감하게 될 것이다. 최영호 대표 한국물류아카데미 대표(현) ㈜지게차나라 대표(현) 저서 물류, 강물이 바다로 흘러가듯이(2012) 물류, 기본이 중요하다(2020) 칼럼관련 문의 iscm@naver.com / 010-9121-2600 <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지> |
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