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CA 테크놀로지스 / 서비스 오퍼레이션 인사이트 3.0 신제품 발표 |
 
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admin 2011/09/27 |
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한국 CA 테크놀로지스가 27일 개최한 ‘CA 월드 엑스포 2011’에서 CA 테크놀로지스 CTO 트레버 벙커는 “한정된 예산에도 불구하고 오늘날 IT는 제품과 서비스를 그 어느 때보다 빠르고 신속하게, 24시간 365일 고객, 파트너, 협력업체들에게 제공해야 한다”며, “IT는 또한 기업이 실시간 비즈니스를 구현하고 민첩성을 갖출 수 있도록 지원해야 한다”고 설명했다.
한편, CA 테크놀로지스는 기존 IT 및 클라우드 환경에서 비즈니스 서비스를 관리할 수 있는 차세대 ‘CA 서비스 오퍼레이션 인사이트 3.0(CA Service Operations Insight 3.0)’을 발표했다.
서비스 품질과 예측가능성 개선, IT 운영 최적화를 위한 CA 서비스 오퍼레이션 인사이트는 IT 부서가 클라우드와 관련해 올바른 선택을 내리고 하이브리드 클라우드 환경에서 가치실현 시간을 앞당길 수 있도록 CA 테크놀러지스가 발표한 제품 및 솔루션 중 가장 최신 솔루션이다.
CA 테크놀러지스의 서비스 어슈어런스 담당 스티븐 마일즈(Stephen Miles) 부사장은 “기존 관리 툴로는 오늘날과 같이 도전적이고 역동적인 비즈니스 및 기술 환경을 따라잡지 못한다. 따라서 IT는 이런 판도를 뒤바꿀 수 있는 혁신이 필요하다. CA 서비스 오퍼레이션 인사이트는 많은 기업과 정부기관이 필요로 하는 양방향 실시간 서비스 품질 요구조건을 만족시키기 위해 개발된 차세대 솔루션”이라고 말했다.
IT 운영 부서는 CA 서비스 오퍼레이션 인사이트(구 CA 스펙트럼 서비스 어슈어런스)를 활용해 인프라, 애플리케이션, 트랜잭션을 동시에 시각화 및 분석할 수 있다. 다양한 기술 영역과 IT 공급망 상에서 발생하는 서비스 문제를 정확히 찾아내 우선순위를 정하고 해결해 서비스 관련 위험 감소, 서비스 품질과 예측가능성 개선, 운영 효율성 최적화 효과를 경험할 수 있다. 비즈니스 서비스의 예로는 온라인 뱅킹, 소매, 보험금 지급 요청 처리, 운전면허 갱신, 물류/유통 시스템, e911 등이다.
CA 서비스 오퍼레이션 인사이트는 ‘CA 비즈니스 서비스 인사이트(CA Business Service Insight)’가 IT 환경에서 실행중인 서비스를 파악해 기준 데이터 대비 서비스 성능을 비교하는데 필요한 데이터를 제공한다. CA 비즈니스 서비스 인사이트는 이후 대체 서비스를 검색해 아웃소싱 업체, 내부 직원, 고객과의 계약 관계를 보다 잘 관리할 수 있도록 돕는다.
CA 서비스 오퍼레이션 인사이트는 인프라, 애플리케이션 성능, 기타 IT 관리 툴이 제공하는 정보를 실시간으로 비교해 분석한다. 또한 이 정보를 이용해 특정 비즈니스 서비스를 전달하는 IT 자산을 매핑시키거나 표시하고, 서비스 품질을 측정하며 서비스 품질에 해를 끼치는 IT 자산을 파악한다. 이밖에 서비스 품질 하락과 정전 발생시 데이터센터 및 클라우드 리소스를 할당하기 위해 서비스 데스크 티켓 발부, 상부 보고 및 프로세스 자동화 등 시정 조치가 이뤄진다.
CA 테크놀러지스는 고객이 다양하고 복잡한 애플리케이션과 서비스 및 트랜잭션을 하이브리드 클라우드 환경에서도 관리할 수 있도록 자사 서비스 어슈어런스 포트폴리오 기능을 크게 향상시키고 제품군을 확대하고 있다. 이에 일환으로 CA 테크놀로지스는 최근 ‘ITKO’와 ‘워치마우스(WatchMouse)’를 인수했다.
[물류매거진 취재부]
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볼보건설기계코리아가 임직원의 초등학생 자녀 90 여명을 대상으로 8월 11일부터 15일까지 경기도 평택 소재의 볼보건설기계 교육센터에서 ‘2014 볼보 슈퍼주니어 캠..
[물류매거진 취재부]
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TNT 익스프레스가 독일의 선도적인 항공기 엔진 제조사인 MTU 에어로 엔진스((MTU Aero Engines)의 유럽 전지역 배송을 담당하게 됐다고 밝혔다.중량 화물과 첨단 부품 배송..
[물류매거진 취재부]
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FedEx, 아태지역 청소년 대상 'FedEx-JA국제무역창업대회' 개최
FedEx는 청소년 경제교육기관 JA(Junior Achievement)와 공동으로 오는 8월 17일부터 20일까지 홍콩에서 ‘2014 FedEx-JA 국제무역창업대회’의 아시아태평양 최종 본선을 ..
[물류매거진 취재부]
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경남도, 내년도 농산물 산지 유통센터 2곳 건립 확정
경남도는 2015년 농림축산식품부의 농산물 산지 유통센터 지원사업에 밀양시와 산청군이 최종 선정됐다고 밝혔다. 농산물 산지 유통센터(Agricultural Product Processing ..
[물류매거진 취재부]
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서울시, ‘여성안심택배’ 8월부터 100개소로 확대
서울시가 작년 7월부터 본격 운영을 시작한 ‘여성안심택배’ 서비스를 8월부터 기존 50개소에서 100개소로 2배 확대해 운영한다. 시행 초기부터 지금까지 누적 이용건수가..
[물류매거진 취재부]
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볼보건설기계코리아, ‘사랑의 집 짓기’ 봉사활동 실시
볼보건설기계코리아가 8월 4일부터 8일까지, 5일 동안 2회에 걸쳐 전라남도 광양읍 우산리에서 ‘2014사랑의 집 짓기(해비타트)’ 봉사활동에 참가하고 있다. ‘사랑의 집 ..
[물류매거진 취재부]
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볼보트럭코리아, FM11 6x4 카고트럭 출시
볼보트럭코리아가 우수한 성능은 물론 합리적인 소비를 추구하는 고객을 위해 경제형 모델 FM 460 덤프트럭과 FM11 6x4 카고트럭을 출시한다. 이번에 선보이는 FM 460 덤프..
[물류매거진 취재부]
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현대로지스틱스, 추석 특별수송시스템 체제 본격 가동
올해 추석이 한 달 앞으로 다가오면서 현대로지스틱스가 명절 특별 수송 시스템으로 전환해 본격 가동에 들어간다고 밝혔다. 특히 올해는 추석이 9월 8일로 예년..
[물류매거진 취재부]
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휴가철을 맞아 공항 수하물 보관소에 국내외 이용객들이 몰려들고 있다. CJ대한통운은 최근 휴가철을 맞아 공항에 위치한 수하물 보관소 이용객들이 증가하고 있다고 ..
[물류매거진 취재부]
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두산 산업차량은 오는 9월까지 엔진식 1톤 ~ 8톤 및 전동 전모델 지게차를 구매하는 고객을 대상으로 3분기 특별 프로모션을 진행한다. 후방카메라 무상 장착, spare 타이어..
[물류매거진 취재부]
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DHL코리아, 직원자녀 회사체험 ‘DHL 패밀리데이’ 진행
DHL코리아는 여름방학을 맞아 어린 자녀와 함께할 수 있는 일일 회사체험프로그램인 ‘DHL 패밀리데이’를 31일 진행했다고 밝혔다. ‘DHL 패밀리데이’는 직원 ..
[물류매거진 취재부]
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우정사업본부, 8월 2일부터 우체국택배 토요배달 전면휴무 실시
우정사업본부는 지난 7월 8일부터 우체국택배 토요배달 휴무를 하면서 국민 홍보 /및 시범 운영 기간인 7월말까지는 부패·변질 우려 등이 있는 시한성 택배에 대하여..
[물류매거진 취재부]
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동아스틸, ‘스마트 오라클 ERP’ 도입
동아스틸이 전사 업무 프로세스의 개선 및 통합을 위해 스마트 오라클 ERP 도입을 결정하고, 지난 5월 구축 작업에 착수했다. 동아스틸은 스마트 오라클 프로젝트를 통..
[물류매거진 취재부]
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CJ대한통운, 미얀마 물류시장 본격 진출
CJ대한통운이 미얀마 물류시장에 본격 진출한다. 선진 물류기법 전파를 통해 미얀마 물류산업 발전에 획기적인 장을 마련하고 이를 통해 물류에서도 ‘한류’를 일으킨다는..
[물류매거진 취재부]
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대한상의, ‘2014 국내외 물류산업 통계집’ 발간
최근 해외 인터넷 쇼핑몰에서 각종 상품을 직접 구매하는 ‘해외직구족’이 빠르게 증가하는 가운데, 지난해 해외특송을 통한 수입액이 15조원을 넘어서며 사상 최대치를 기..
[물류매거진 취재부]
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DHL, 중국축구협회 슈퍼리그와 공식 파트너십 체결
DHL은 상하이에서 중국축구협회 슈퍼리그(Chinese Football Association Super League, 이하 CSL)와 2014년부터 2017년까지 공식 파트너로 활동한다는 내용의 ..
[물류매거진 취재부]
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국토부, 과적화물차 ‘이동식 단속 늘리고 과태료 상향’
도로상 화물차 과적을 근절하기 위해 이동식 단속을 늘리고 현재 최고 300만원 수준인 과태료를 상향조정한다. 국토부는 이와 같은 ‘도로상 화물차 과적 근절 대책’을 마..
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볼보건설기계코리아, 국내영업서비스 및 허브 코리아 부문 프레드..
볼보건설기계코리아는 프레드릭 루에쉬(Frederic Ruesche) 아시아지역 영업부문 부사장을 볼보건설기계코리아 국내영업서비스 및 허브 코리아 부문 사장으로 임명했다고 밝..
[물류매거진 취재부]
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CJ대한통운, 택배 고객평가단 ‘CJ택배사랑’ 3기 모집
CJ대한통운이 택배 서비스 고객평가단 'CJ택배사랑' 3기를 모집한다고 밝혔다. 모집인원은 총 50명이며, 지원자격은 서울, 경기 등 수도권 지역과 부산 등 광역시에 ..
[물류매거진 취재부]
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KGB택배, 업계 최초 '택배기사 하계휴가' 전격 시행
KGB택배가 택배업계 최초로 택배기사 하계휴가를 8월 15일부터 17일까지 3일 동안 전격 시행한다.이번 하계휴가 실시는 택배 구조상 배송물량으로 인해 그 동안 마음 편히 ..
[물류매거진 취재부]
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경기평택항만공사, 中 화물유치 세일즈 총력
경기도와 경기평택항만공사가 한․중 자유무역협정(FTA)의 연내 타결에 선제적으로 대응하기 위해 중국 시장 공략에 나섰다. 경기도와 경기평택항만공사는 지난 ..
[물류매거진 취재부]
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SAP, 차세대 리더 양성 프로그램 ‘임팩트 해커톤’ 마무리
SAP 코리아는 지난 24일 서울 연세대학교 상남경영원에서 총 8개 팀이 참가한 가운데, 글로벌 청년 기업가 육성 프로젝트 ‘임팩트 해커톤 (Impactathon)’을 성황리에 진행..
[물류매거진 취재부]
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다쏘시스템, 공급망 계획 및 최적화 소프트웨어 ‘퀸틱’ 인수
3D 솔루션 분야의 글로벌 리더인 다쏘시스템은 온-프레미스∙클라우드 기반 공급망과 운영 계획 및 최적화(supply chain and Operations Planning & Optimization..
[물류매거진 취재부]
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CJ대한통운, 국립농업과학원 5톤 트럭 1,900대 분량 이전 시작
CJ대한통운이 수원에서 전주로 이전하는 국립농업과학원 이전을 수행한다. 이전 품목 종류와 난이도 면에서 과거의 공공기관 이전 중 최대 규모다. CJ대한통운은 국립..
[물류매거진 취재부]
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스카니아코리아, ‘스카니아 서비스 투어’ 실시
상용차 전문 메이커 스카니아코리아가 7월 24일 경남 김해를 시작으로 8월 20일까지 전국을 순회하는 ‘스카니아 서비스 투어’를 실시한다.서울, 부산, 울산, 포항, ..
[물류매거진 취재부]
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코그넥스, 비전 시스템 In-Sight Micro 1500 출시
코그넥스가 초당 200개 프레임(fps) 이상의 취득 속도를 구현하는 컴팩트한 스마트 카메라 비전시스템인 In-Sight Micro 1500을 출시했다. 이 제품은 640×240 해상도로 초..
[물류매거진 취재부]
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한진, 중국~동남아 육상운송 성공적 수행
한진은 중국-동남아 육상운송 ALB(Asia Land Bridge) 서비스를 활발히 전개하고 있다고 밝혔다.지난 6월 개시한 한진 ALB 서비스는 중국-동남아 국경 육상운송을 전담하며,..
[물류매거진 취재부]
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SAP-KOTRA, 우수 중소 IT기업 발굴
SAP 코리아는 KOTRA와 함께 국내 우수 중소 IT기업을 발굴하기 위한 ‘Korea IT Focus – SAP’를 지난달 23일과 24일 2일에 걸쳐 진행한다. 이번 행사에 참가하는 국..
[물류매거진 취재부]
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경기평택항만공사, SNS운영 평택항 홍보효과 ‘톡톡’
경기평택항만공사가 운영하는 소셜네트워크서비스(SNS) 소통 채널이 평택항 알리미 역할을 톡톡히 하고 있는 것으로 나타났다.경기평택항만공사에는 평택항 주요소식..
[물류매거진 취재부]
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 페덱스, 지역 환경 정화 ‘한강 플로깅’ 캠
삼성SDS / AI 기반 ‘데이터 기반 디지털 물류’ 지원  AI 기반 ‘데이터 기반 디지털 물류’ 지원정교해진 AI 분석·예측으로 글로벌 물류 리.. 물류트렌드 2025 / 내년 물류 화두 ‘AI와 지속가능한 공급망’ 전망  내년 물류 화두 ‘AI와 지속가능한 공급망’ 전망AI기반 공급망 혁신 사례·기후 변화.. 임팩티브AI / ‘딥플로우’ AI 수요예측으로 재고관리 효율성 향상  ‘딥플로우’ AI 수요예측으로 재고관리 효율성 향상5만여건 데이터 AI로 분석 ‘수요..
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