DHL / ÀÎõ°øÇ× ÀͽºÇÁ·¹½º °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ ¿ÀÇ | |
admin 2009/04/22 | |
|
DHLÀÌ 5,000¸¸ ´Þ·¯ ±Ô¸ðÀÇ ÃÖ÷´Ü DHL ÀͽºÇÁ·¹½º ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀ̸¦ ÁØ°øÇß´Ù. ÀÎõ±¹Á¦°øÇ× ÀÚÀ¯¹«¿ªÁö¿ª ³»¿¡ À§Ä¡ÇÑ DHL ÀͽºÇÁ·¹½º ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ´Â ÃÑ ¸éÀû 2¸¸m©÷ ±Ô¸ð¸¦ ÀÚ¶ûÇϸç, ÀÌ´Â ±âÁ¸ ȹ°Å͹̳κ¸´Ù 5¹è³ª Å« ±Ô¸ðÀÌ´Ù. DHL ÀͽºÇÁ·¹½º ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ´Â Çѱ¹»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸ù°ñ, Áß±¹ ºÏºÎÁö¿ª, ·¯½Ã¾Æ ±Øµ¿Áö¿ª µîÀÇ ½ÃÀåÀ» À§ÇÑ ¹°·ù ÁýÇϱâÁö·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ À̷νá Çѱ¹°ú ÁÖº¯ Áö¿ª»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¹Ì±¹°ú À¯·´À» ÀÕ´Â ´ë·ú ¹× Áö¿ª°£ ¼ºñ½ºµµ ´õ¿í °ÈµÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. ´í ¸ÆÈÞ(Dan McHugh) DHL ÀͽºÇÁ·¹½º ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Áö¿ª CEO´Â ¡°¼¼°èÀûÀÎ ºÒȲ ¼Ó¿¡¼µµ ¾Æ½Ã¾Æ´Â ¼ºÀå°¡´É¼ºÀÌ ¸Å¿ì ³ôÀº Áö¿ªÀ¸·Î ³²¾ÆÀÖ´Ù. Áö³ 2004³âºÎÅÍ 2008³â±îÁö, Çѱ¹ÀÇ ±¹Á¦ Ư¼Û ½ÃÀåÀÇ ¹°·®Àº 50% ÀÌ»ó ¼ºÀåÇØ¿Ô´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼ºÀåÃß¼¼°¡ °è¼Ó À¯ÁöµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇϱ⠶§¹®¿¡, À̹ø ÅõÀÚ´Â DHLÀÌ ¾ÕÀ¸·Î Áõ°¡ÇÏ´Â ¹°·®ÀÇ ¼ö¿ä¸¦ ¹Ì¸® ÁغñÇÏ°í ¾Æ½Ã¾ÆÀÇ ¹°·ù ¼¾Åͷμ °ÈµÇ°í ÀÖ´Â ÀÎõÀÇ ¿ªÇÒÀ» Àß È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ÍÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ Å©°Ô Áõ´ëµÈ ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌÀÇ È¹° ó¸® ´É·Â ´öºÐ¿¡, DHLÀº °í°´µéÀ» À§ÇÑ ¹è¼Û½Ã°£µµ ´õ ´ÜÃà½Ãų ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù. ´ë·ú°£ Ç×·Î¿Í Áö¿ª Ç×°ø ³×Æ®¿öÅ©ÀÇ °¼¼¿¡ ÈûÀÔ¾î ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×ÀÇ Ç×°øȹ° ¹°µ¿·®Àº ²ÙÁØÇÑ Áõ°¡¼¼¸¦ º¸¿©¿ÔÀ¸¸ç Ç×°øȹ° Ãë±Þ´É·ÂÀº 2005³â 270¸¸ Åæ¿¡¼ 2010³â 450¸¸ ÅæÀ¸·Î 67% °¡·® Áõ°¡ÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. Á¤´ö¸ð ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×°ø»ç ºÎ»çÀåÀº ¡°À̹ø DHLÀÇ ÅõÀÚ´Â ºÏÅÂÆò¾ç Áö¿ª¿¡¼ ÀÎõÀÇ Àü·«Àû ÀÔÁö¿Í ÀÎõ°øÇ×ÀÌ º¸À¯ÇÑ ¼¼°èÀû ¼öÁØÀÇ ÀÎÇÁ¶ó¿¡ ´ëÇÑ DHLÀÇ È®½ÅÀ» ¹Ý¿µÇÑ´Ù¡±°í ¼³¸íÇϸé¼, ¡°DHLÀÌ ÀÌ¿Í °°Àº ½Ã¼³ÅõÀÚ¸¦ ´ÜÇàÇÑ °ÍÀ» ¹«Ã´ ±â»Ú°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. ¾÷°è ÃÖÃÊÀÇ ÃÖ÷´Ü ½Ã½ºÅÛÀ» °®Ãá ÀͽºÇÁ·¹½º ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ ¿ÀÇÂÀ» ÅëÇØ DHLÀº »ý»ê¼º Çâ»ó ¹× °í°´ ¼ºñ½º °È¸¦ ²ÒÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áß·® ÃøÁ¤ Àåºñ ¹× ¿¢½º·¹ÀÌ ±â±â¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ ¼Òȹ°À» À§ÇÑ ÀüÀÚµ¿ ºÐ·ù ½Ã½ºÅÛ ´öºÐ¿¡, »õ·Î¿î °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ´Â ½Ã°£´ç ÃÖ´ë ó¸® ¹°·®À» 13,500°ÇÀ¸·Î 5¹è ÀÌ»ó Å©°Ô Çâ»ó½ÃÄ×´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, 6¸é Ä«¸Þ¶ó ÅͳΠ½Ã½ºÅÛÀº ¹°Ç°ÀÇ Ç×°ø¿î¼ÛÀåÀ» Àаí, ¹«°Ô ¹× Å©±â¸¦ ÀÚµ¿À¸·Î ÃøÁ¤ÇÏ¿© ÇØ´ç Á¤º¸¸¦ ¼¹ö·Î º¸³» ¹°Ç°ÀÌ Á¤È®È÷ ºÐ·ùµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²² DHLÀÌ °í°´ ¹°Ç°ÀÇ ¾ÈÀü°ú º¸¾ÈÀ» Áß¿ä½ÃÇÏ´Â ¸¸Å, ȹ° Å͹̳ο¡´Â ¼¼°è ÃÖÃÊ·Î ÀÚµ¿ ¿¢½º·¹ÀÌ ±â±â¸¦ ¼³Ä¡ÇÏ¿´´Ù. 3´ëÀÇ ¿¢½º·¹ÀÌ ±â±âµéÀº ÃֽŠ±â¼úÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© °¢ ȹ°ÀÌ Àǽɽº·¯¿î ¹°ÁúÀ» Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ È®ÀÎÇس»´Âµ¥ µµ¿òÀ» ÁÖ¸ç, ½Ã°£´ç 5,400°³ ȹ°À» ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó DHL ÀͽºÇÁ·¹½º ÀÎõ °ÔÀÌÆ®¿þÀÌ¿¡´Â ½Ç½Ã°£ ȹ°À» ÃßÀûÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Û·Î¹ú ȹ° °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÎ QSMS(Quality Shipment Monitoring System)À» °®Ãá QCC(Quality Control Center)°¡ ¿¬Áß 24½Ã°£ ¿î¿µµÈ´Ù. QSMS¿¡´Â ¹ß¼Û¹°ÀÇ ¸ðµç »óȲ ¹× º¯È¸¦ ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç Àü¿ªÀÇ Çãºê ¹× °ÔÀÌÆ®¿þÀÌÀÇ QCC ¾Ö³Î¸®½ºÆ®¿¡°Ô º¸°íÇϴ Ưº°ÇÑ ±â´ÉÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù. QCC´Â 42°³±¹ 102 ¼ºñ½º Áö¿ªÀÇ DHL ³×Å©¿öÅ©¸¦ ¿¬°áÇÏ¸ç ½¬Áö ¾Ê°í °¡µ¿µÈ´Ù. [¹°·ù¸Å°ÅÁø ÃëÀçºÎ] |