| CU, 추석 연휴 알뜰택배 이용 증가 | |
 
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| 2023/09/04 | |
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 CU가 9월부터 10월까지 2달간 중고나라, 번개장터에서 CU알뜰택배(이하 알뜰택배) 접수 시 무제한 할인 혜택을 제공한다. 특히 업계 최초로 중고나라에서는 횟수에 상관없이 한번을 보내든, 100번을 보내든 횟수에 상관없이 무료 배송이 가능하다. 다른 중고거래 플랫폼인 번개장터에서도 횟수 상관없이 무조건 알뜰택배비를 300원 할인해 준다. 300원 할인시 최저 1,500원에 알뜰택배를 이용할 수 있으며, 이는 일반 택배 대비 43% 가량 저렴한 수준이다. 이같은 파격적인 택배 이벤트는 중고거래가 증가하는 9~10월에 맞춰 알뜰택배를 이용하는 고객들에게 보다 차별화된 혜택을 제공하기 위해서다. 실제 최근 중고 거래 활성화와 온라인 쇼핑의 증가 등으로 CU의 전체 택배 이용 건수중 알뜰 택배의 비중은 2020년 1.8%에서 올해(1~8월) 25%까지 크게 증가했다. 특히 알뜰택배는 CU의 자체 전국 물류 네트워크를 활용해 CU 매장 또는 중고거래 플랫폼에서 고객이 지정한 CU 매장에서 찾아가는 방식으로, 일반 택배와 달리 추석 연휴 기간에도 정상적인 수거 및 배송이 가능하다. 이로 인해 2021년, 2022년 추석 연휴 기간 알뜰택배의 이용 건수는 전주 대비 각각 38%, 59% 증가할 정도로 많은 수요가 몰렸다. 한편, 해당 서비스의 지난해 택배 중량별 이용 현황을 살펴보면, 500g 이하가 전체 63%로 가장 많은 이용 비중을 차지했으며, 500g 초과~1㎏ 이하가 21%, 1㎏ 초과가 16% 비중로 낮은 중량의 이용률이 압도적으로 높았다. 알뜰택배는 5㎏ 이하 소형 택배만 취급하며 일반 택배 보다 배송 기간이 조금 느린 대신 가격을 낮춘 것이 특징이다. BGF리테일 박희진 서비스플랫폼팀장은 “중고거래 플랫폼과의 제휴 이후 알뜰택배를 이용하는 고객이 큰 폭으로 증가하고 있다”며, “다양한 채널로 알뜰택배 서비스의 접근성을 확대해 나가는 등 고객에 대한 혜택을 강화해 나갈 것”이라고 말했다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지>
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