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우아한형제들 / 배달로봇 ‘딜리타워’ 대형건물 배달서비스 실시
     
ㆍ게재년/월 2021/06
배달로봇 ‘딜리타워’ 대형건물 배달서비스 실시
‘엘리베이터와 연동’ 로봇관제시스템 고도화

 
 
배달의민족(이하 배민)의 실내 배달로봇 ‘딜리타워’가 서울 광화문 도심 빌딩 내부를 누비는 모습을 6월부터 볼 수 있다. 우아한형제들과 DL이앤씨는 ‘건축물내 자율주행 배송로봇 기술 실증 및 서비스모델 개발 협력을 위한 MOU’를 체결했다고 밝혔다.
이에 따라 양사는 DL이앤씨의 건축물에 배민의 배달로봇을 시범 운영한다. 우아한형제들은 이를 통해 수천명이 상주하는 대형 건물에서도 딜리타워가 원활히 배달을 수행할 수 있는 배달시스템을 선보일 계획이다. DL이앤씨는 대형 오피스의 상주 근무자나 아파트 단지 입주민에게 수준 높은 로봇배달 서비스를 제공해 차별화된 고객서비스를 제공하겠다는 계획이다.
첫 운행은 D타워 광화문에서 6월중 실시한다. D타워 광화문은 지하 8층, 지상 24층의 대형 복합 상업·업무 건축물로, 현재 13개 기업, 4,000여명이 상주해 있다. 딜리타워는 이들 상주 근무자를 대상으로 지하1층 카페에서 각 오피스로 간단한 음식과 음료를 배달하게 된다. 우아한형제들은 초기 딜리타워 1대로 운영을 시작하며, 이용 추이에 따라 대수를 늘리고 이용 매장도 건물내 다른 F&B매장으로 확대할 계획이다.
우아한형제들은 이번 딜리타워 시범 운영을 통해 그동안 축적한 노하우가 반영된 로봇관제시스템이나 엘리베이터 연동 시스템 등 고도화된 서비스 운용 능력을 선보인다. 대형 건물내 10여대 이상의 엘리베이터와 연동된 상황에서도 배달로봇이 원활히 배달업무를 수행하는 능력을 검증하게 된다.
양사는 대형 오피스뿐 아니라 아파트 단지에도 배달로봇 시범 운영을 추진한다. 딜리타워나 실외 자율주행 배달로봇 딜리드라이브를 DL이앤씨의 아파트 단지에서 시범 운영하는 방안을 논의중이다.
우아한형제들은 “로봇 배달은 언택트 시대에 고객 편의를 높이고 새로운 배달 수요를 창출하는 서비스”라며, “이번 협력이 우아한형제들의 진일보한 배달로봇 기술과 서비스 운용 능력을 입증하고 확산시키는 계기가 될 것”이라고 말했다.
DL이앤씨는 “자율주행 기술의 발전과 함께 주거, 상업, 업무 공간 속으로 서비스 로봇이 빠르게 도입될 것”이라며, “자율주행 로봇서비스 도입을 통해 첨단 기술을 접목한 건축물뿐 아니라 관련 서비스 개발에 박차를 가할 것”이라고 밝혔다.
한편, 우아한형제들은 그동안 수준 높은 로봇배달 서비스를 만들기 다양한 노력을 기울여왔다. 실내 자율주행 배달로봇 딜리타워는 서울 잠실 우아한형제들 본사에서 사내 구성원을 대상으로 시범 운영중이다. 실외 자율주행 배달로봇 딜리드라이브는 2019년 11월 건국대학교 서울 캠퍼스에서 한달여간 로봇 배달서비스를 시범 운영한 것을 시작으로, 지난해 7월부터 경기도 수원시 광교 앨리웨이에서 시범 운영중이다. 
 
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