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쿠팡 / 뉴욕증시 상장 본격화 ‘대규모 물류인프라 핵심 경쟁력’
     
ㆍ게재년/월 2021/03
뉴욕증시 상장 본격화 ‘대규모 물류인프라 핵심 경쟁력’
국내 이커머스 성장 촉매 역할 전망

 
 
쿠팡이 이르면 3월중 미국 뉴욕증권거래소에 상장한다. 쿠팡은 지난달 미국 증권거래위원회에 클래스 A 보통주 상장을 위한 증권신고서를 제출했으며, 총 기업가치는 300~500억달러로 거론되고 있다. 공모 규모는 10억달러이지만 실제로는 이보다 수배 이상이 될 가능성이 높다.
유통업계는 쿠팡 상장이 국내 이커머스 성장 촉매로 작용할 것으로 기대하고 있다.
2010년 설립된 쿠팡은 2014년 자체 익일 배송서비스 ‘로켓배송’을 도입하면서 본격적으로 성장하기 시작했다. 2019년에는 멤버십 프로그램 로켓와우를 도입했으며, 같은해 신선식품 새벽배송 로켓프레시, 음식배달서비스 쿠팡이츠 등의 사업을 시작했다. 또한 지난해에는 싱가포르 OTT서비스 업체 HOOQ 인수후 쿠팡플레이를 시작했으며, 핀테크 자회사 쿠팡페이를 출범하는 등 종합 플랫폼 기업으로 영역을 확장해 가고 있다.
이처럼 쿠팡이 다양한 사업 포트폴리오를 구축해 나가고 있지만 아직 가장 큰 경쟁력은 물류이다.
쿠팡이 제출한 증권신고서에 따르면, 쿠팡은 2020년말 전국 30개 도시에 100개 이상의 물류센터를 확보하고 있다. 총 면적은 2,500만평방피트(약 70만 2,580평)로 축구장 400여개를 합한 수준이다. 이는 국내 이커머스 기업의 B2C 물류센터중 가장 큰 규모이며, 하루에 처리 가능한 물량은 10배 이상 차이난다. 또한 쿠팡은 1만 5,000명 이상의 배송기사(쿠팡친구)도 직접 고용해 배송 품질을 높였다. 이에 따라 국내 인구의 70%는 쿠팡 물류센터에서 약 11.3㎞ 이내에 살고 있어, 새벽배송이나 당일배송 제공이 용이하다.
유진투자증권 주영훈 애널리스트는 “쿠팡의 막대한 물류투자는 과거 대규모 적자 요인으로 지적받기도 했지만, 결과적으로는 후발업체가 따라올 수 없는 경쟁력이 되고 있다”고 말했다.
쿠팡은 지난해에도 7개의 물류센터를 추가로 설립할 계획을 밝힌바 있으며, 향후에도 핵심 경쟁력인 물류 투자를 이어갈 것으로 전망된다.

지난해 매출액 전년대비 90% 증가
물류 및 배송 경쟁력은 충성고객 증가로 이어졌다. 쿠팡의 활성 고객수는 2018년말 916만명에서 2020년 1,485만명으로 2년동안 연평균 27.3% 증가했다. 또한 고객의 구매액은 꾸준히 증가하고 있으며, 신규 고객일수록 증가폭이 가파른 것으로 나타났다. 특히 기존 고객들의 재구매율은 2020년 기준 90%에 달했다.
이에 힘입어 지난해 매출액은 약 13조 3,000억원, 영업손실액은 5,842억원을 기록했다. 2019년과 비교하면 매출액은 1년 사이에 무려 약 90% 증가했으며, 영업손실액은 약 1,300억원 감소했다. 이는 같은 기간 아마존 성장률 37.6%와 이베이 성장률 18.9%와 비교해도 놀라운 수준이다.
직매입 비중과 오픈마켓을 동시에 운영하는 점을 감안하면 취급고 성장률도 매출액 성장률과 유사할 것으로 추정된다. 이는 국내 이커머스 시장성장률을 크게 앞지른 것으로, 지난해 전체 온라인시장 성장률은 약 19%를 기록했다.
이에 대해 한화투자증권 남성현 애널리스트는 “쿠팡 성장률이 시장 성장률을 앞섰다는 것은 쿠팡플랫폼에 대한 소비자 로열티가 빠르게 증가하고 있고, 풀필먼트서비스를 통해 셀러 마켓도 안정화되고 있으며, 다양한 제품군을 한번에 구매하는 소비자 니즈를 충분히 충족시키고 있기 때문”으로 분석했다.
쿠팡은 향후 사업을 카테고리, 입점업체, 플랫폼까지 전방위적으로 확장한다는 방침이다.
카테고리 측면에서는 현재 경쟁력이 높지 않은 의류, 뷰티, 가전 등을 강화하고, 최근 급증하는 인터넷 개인 셀러를 겨냥해 쿠팡 마이샵 등 다양한 입점 프로그램에 집중할 계획이다. 이외에 광고수익 창출과 궁극적으로는 이커머스 기업에서 더 나아가 OTT, AI, IT까지 아우르는 토탈 플랫폼 기업으로 성장한다는 전략이다.

이커머스 기업간 경쟁 심화 ‘시장재편 신호탄’
쿠팡 상장에 따라 국내 이커머스 시장 잠재력이 재조명될 것으로 보인다.
NH투자증권 이지영 애널리스트는 “상장으로 쿠팡이 대규모 자금조달에 성공하게 되면 단기적으로는 공격적인 물류센터 확장과 고객서비스 확대, 프로모션 등으로 경쟁이 심화될 가능성이 높지만, 장기적으로는 국내 이커머시 시장 성장을 가속화시키는 촉매로 작용할 가능성이 크다”고 강조했다.
즉, 이커머스 기업간 경쟁 강도 상승은 시장재편을 더욱 가속화시켜 경쟁사들은 연합종횡을 통해 대형 편대를 구축하게 되고, 기타 사업자들을 대형 플랫폼에 편입시키는 결과를 가져올 것이라는 것이다. 여기에서 살아남는 기업이 수혜를 누린다는 분석이다.
이에 업계에서는 네이버와 쓱닷컴에 주목하고 있다. 네이버는 직매입 없이 단순히 중계서비스를 하는 점에서 정확한 비교는 어렵지만, 거래액 기준으로 유일하게 쿠팡을 앞서는 기업이라는 점에서 경쟁관계라고 할 수 있다. 특히 네이버는 본격적으로 커머스 사업을 강화하기 위해 지난해 CJ대한통운과 지분 교환을 통해 물류 역량을 높였다.
쓱닷컴은 지난해 연간 거래액이 4조원을 돌파했으며 신선식품 강세로 올해 5조원을 넘어설 것으로 예상된다. 온라인 전용 물류인프라 강화로 1일 12만 5,000건 배송이 가능하며 2025년까지 3배인 37만 5,000건으로 확대한다는 전략이다. 

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