| GS리테일, 폭염·장마로 배달 주문건수 430% 성장 | |
 
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| 2022/07/20 | |
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GS리테일은 6월 21일부터 7월 18일까지 한달간 배달전용 주문 앱인 ‘우리동네딜리버리 주문하기(이하 우딜-주문하기)’의 실적을 확인해본 결과, 배달 주문 건수가 역대 최고치를 기록하며, 전년 동기 대비 430%, 전월 동기 대비 212% 각각 신장한 것으로 나타났다. 코로나19 사회적 거리두기 당시 편리했던 배달 주문 경험이 올해 6~7월, 전년보다 무더운 날씨와 긴 장마로 인해 고객들의 배달 주문이 폭증한 것이다. 실제로 해당 기간(6월 21일~7월 18일) 서울의 강수량은 525.8㎜로 전년 162.2㎜ 대비 3.2배 많았으며, 최고기온 평균은 29.9℃로 전월 동기 27.3℃보다 2.6℃ 높았다. GS리테일은 지속 성장해 나가는 퀵커머스 시장을 선도하기 위해 ▲배달 전용 상품 발굴 ▲할인 및 증정 행사 ▲통신사(KT, LGU+) 할인 ▲더팝 리워즈 적립 ▲참여형 이벤트 등 고객이 만족할 수 있는 차별화된 상품과 서비스를 지속해서 강화해 나갈 예정이다. 한편 GS25는 배달서비스 이외 고객이 직접 상품을 찾아가는 서비스 ‘픽업25’도 전년 동기 대비(6월 21일~7월 18일) 696%로 크게 신장하고 있다. 픽업25는 고객이 방문을 희망하는 점포와 원하는 상품, 시간대를 결정해 찾아가기 때문에 배송비가 따로 발생하지 않는다. 또한 쇼핑에 드는 시간과 결제 시간이 단축돼 신속한 쇼핑을 할 수 있다는 장점이 있다. GS리테일 안병훈 상무는 “코로나19 이후 안전함과 편리함으로 지속해서 증가하던 배달 주문이 계절적인 요인과 맞물려 역대 최고의 실적을 달성 중”이라며, “GS리테일이 가진 차별화된 역량을 바탕으로 고객이 만족할 수 있는 우수한 상품과 서비스를 강화해 다양한 유통 채널과 연계된 배달시장을 선도해 나갈 것”이라고 말했다. |
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