| 에이블씨엔씨, 스마트 물류 최적화·AI 맞춤 추천으로 매출 ‘껑충’ | |
 
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| 2024/09/26 | |
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 글로벌 뷰티기업 에이블씨엔씨가 맞춤 추천 AI 기술 도입과 물류시스템 혁신으로 온라인몰 ‘에이블샵’이 매출과 고객을 모두 잡았다고 밝혔다. 에이블씨엔씨는 지난 8월 기준 최근 1년간 매출액이 직전 1년 대비 65% 증가했다고 밝혔다. 구매 고객 수와 구매 건수도 각각 67%, 58% 늘었다. 에이블씨엔씨는 그간 추진해온 디지털 트랜스포메이션 전략이 성과로 이어지고 있다고 분석했다. 고객 데이터 통합관리, 맞춤형 제품 추천 고도화 등 D2C 기능 강화와, 유통 플랫폼 통합 관리시스템 구축을 통해 물류 효율성을 높인 것이 주효했다. 특히 에이블샵의 백오피스 시스템은 체계적인 후방 지원으로 자사몰의 물류 효율성을 크게 높이는데 기여했다. 이 시스템은 자사몰뿐 아니라 쿠팡, 11번가, 네이버 스마트 스토어 등 다양한 유통 플랫폼의 매출, 주문, 배송 정보를 실시간으로 모니터링할 수 있어 빠른 재고 파악과 세일즈 고도화를 통한 자사몰 경쟁력 향상에 중요한 역할을 하고 있다. 에이블씨엔씨 인포테크 허혜령 본부장은 “앞으로도 지속적인 기술 혁신과 고객 중심의 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다. |
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