물류매거진

페덱스, ‘협업 수입 배송 도구’ 국내 도입 ‘물류 효율성 강화’

2025/02/24

페덱스가 지역에 상관없이 모든 수입 고객이 이용할 수 있는 ‘협업 수입 배송 도구(Collaborative Shipping tool)’을 국내에 도입했다.

수입업체와 화주사가 항공 운송장(AWB)을 공동으로 작성할 수 있도록 함으로써 수입 절차를 간소화하고, 글로벌 물류 운영의 효율성을 강화한다.

향후 글로벌 상품교역량은 3% 증가할 것으로 예상되며, 아시아 지역의 수입은 2025년까지 5.1% 성장할 것으로 전망된다. 국제무역센터(ITC)에 따르면, 픽업 지연과 화물 가시성 부족이 글로벌 수입 업체들이 직면한 주요 과제로 지목되고 있다. 이러한 비효율성은 비즈니스 운영에 직접적인 영향을 미쳐, 협업 수입 배송 도구과 같은 디지털 솔루션의 필요성이 더욱 부각된다.

협업 수입 배송 도구은 ▲원활한 수입 협업 및 유연성 강화 ▲향상된 가시성 ▲개선된 사용자 경험 등 3가지의 핵심 이점을 제공한다.

우선 수입업체는 원활한 수입 협업 및 유연성 강화를 통해 화주와 AWB(항공 운송장) 작성 과정을 공유할 수 있으며, 패키지 정보를 확인·수정하고 일정에 맞춰 픽업 날짜와 시간 지정이 가능하다. 이를 통해 운송 정보의 정확성을 높이고 픽업 성공률을 개선하며, 배송 지연을 최소화할 수 있다.

또한 수입업체는 향상된 가시성을 제공함으로써 픽업 과정의 실시간 정보를 확인할 수 있어 보다 투명하고 효율적인 화물 관리가 가능하다.

아울러 개선된 사용자 경험을 바탕으로 직관적이고 간편한 설계를 적용해 수입업체와 화주 모두에게 더욱 편리하고 효율적인 수입 프로세스를 제공한다.

아태지역 마케팅 담당 살릴 차리 수석 부사장은 “글로벌 공급망이 갈수록 복잡해지는 가운데, 기업들은 경쟁력 유지를 위해 스마트 물류 솔루션을 도입해야 한다”며, “이번 툴은 수입 프로세스를 간소화함으로써 수입업체와 화주간 협업을 더욱 원활하게 만들어, 기업이 공급망을 최적화하고 운영 비효율성을 줄이는데 기여할 것”이라고 말했다.

페덱스코리아 박원빈 지사장은 “이번 협업형 배송 관리 툴 도입으로 고객의 비즈니스 운영을 보다 간소화하고 효율적으로 개선할 수 있다”며, “앞으로도 첨단 기술을 활용한 서비스 혁신을 통해 스마트한 공급망 구축에 기여해 나갈 것”이라고 말했다.

한편, 이번 툴은 페덱스 수입 솔루션을 비롯한 다양한 디지털 서비스와 연계돼, 고객은 보다 유연한 옵션을 바탕으로 수입 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있다.