| 타타대우상용차, 준중형트럭 ‘더쎈’ 무상보증기간 확대 | |
 
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| 2024/10/07 | |
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 타타대우상용차가 준중형트럭 ‘더쎈(DEXEN)’ 신규 구매 고객을 위해 품질 보증 기간을 확대하는 프로모션을 실시한다고 밝혔다. 이에 따라 차량 유지 비용에 민감한 고객들이 비용 부담을 최소화할 수 있을 것으로 기대된다. 타타대우상용차는 2024년 10월부터 2025년 3월까지 더쎈을 계약하는 신규 고객에게 무상 보증기간을 최대 3년으로 확대하는 혜택을 제공한다. 엔진 및 동력의 일반 부품 보증기간이 기존 2년 또는 6만㎞에서, 3년 또는 20만㎞로 연장되는 등의 혜택을 통해 고객의 총소유비용 절감에 기여할 예정이다. 또한 기존의 차량 유지 보수 및 무상 케어 프로그램 ‘쎈 케어 플러스’도 ‘더 쎈 케어 플러스 알파’ 혜택으로 강화해 제공된다. ▲차량 점검 ▲엔진오일, 오일필터 무상 교환 ▲A/C 필터 무상 교환 ▲와이퍼 블레이드 지급 등 무상 점검 및 소모품 교체 서비스를 기존 1회에서 최대 3회까지 확대 제공함으로써, 고객들이 더욱 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 지원한다. 타타대우상용차는 경정비 네트워크를 확대해, 고객의 편의성을 높이고 보다 신속한 서비스를 제공한다. 이를 통해 오일류, 필터류 및 냉각수 교환 등의 경정비 필요시, 고객들은 보다 가까운 서비스 센터를 통해 신속하게 필요한 서비스를 받을 수 있게 된다. 타타대우상용차 김방신 사장은 “품질 보증은 단순한 서비스가 아닌, 소비자의 수익성과 직결된 중요한 결정 요소”라며, “앞으로도 지속적인 서비스 개선과 혁신으로 고객 만족도를 높여나갈 것”이라고 말했다. 한편, 더쎈은 2021년 첫 출시 이후 3년간 누적 7,000여 고객의 선택을 받아 국내 준중형트럭 시장에서 점유율 20% 이상을 차지하고 있다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지>
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