물류매거진

우정사업본부 / 추석 소포 작년보다 10.7% 늘어난 1,000만개 전망

admin 2010/09/01

우정사업본부는 올 추석 소포우편물이 지난해 보다 10.7% 늘어난 1,000만개에 달할 것으로 전망됨에 따라 6일부터 21일까지 16일간을 ‘추석 우편물 특별소통기간’으로 정하고 비상체제에 돌입한다고 밝혔다.

올 추석은 연휴가 최대 9일까지 가능해 직접선물을 들고 귀성하는 경우가 많겠지만 상반기 국내경기 호조에 따라 소포물량이 지난해 905만 개 보다 10% 이상 늘어난 1,000만여개가 접수될 것으로 예상되고 있다. 특히 이번 추석은 매월 관공서와 카드사 등의 고지서가 대량으로 접수되는 기간(12일~22일)인 일반우편물 폭주기와 맞물려 예년에 비해 소포배달에 많은 어려움이 따를 것으로 예상되고 있다.

본격적인 추석선물 우편물이 접수되는 9월 13일 부터는 평상시 보다 3배가 증가한 일일 140만개가 접수될 것으로 예상된다. 이에 따라 우체국에서는 이번 특별소통 기간 중에 4,600여명의 인원을 추가로 투입하고 지원부서 인원까지 총동원 하는 등 약 4만여명이 소통에 나선다. 또 소포 운송용 파렛트 6만 6,000대와 일일 2,100여대의 차량 등을 집중 투입해 우편물이 적기에 배달되도록 총력을 기울이기로 했다.

또한 우편물의 원활한 배달을 위해 ‘특별소통대책본부’를 설치하고 전국 8개 지방 체신청과 총괄우체국 및 집중국 등 246개 관서에 ‘추석 우편물 특별소통 대책반’이 가동된다. 우편물류종합상황실에서는 전국 우체국의 우편물과 운송차량의 실시간 이동상황을 파악해 긴급한 경우 우편물 처리를 직접 지휘할 계획이다.

이외에도 민원예방을 위한 콜센터 연장 운영, 물량 폭주에 대비한 Post-Net 시스템 안정화 작업, 우편물 처리 자동화 설비 등을 사전점검 하는 등 추석우편물 배달을 위한 준비 작업을 완료했다.

우정사업본부 관계자는 “추석을 앞두고 우편물이 폭주하기 때문에 더운 날씨로 부패하기 쉬운 어패류, 육류 등의 상품은 아이스팩을 넣어 접수하고, 파손되기 쉬운 물건은 완충재를 충분히 넣어 포장을 견고히 한 후 접수해야 피해를 막을 수 있다”고 당부했다.

또한 “받는 사람의 주소와 우편번호를 명확히 기재해야 우편물이 정확하게 배달된다”면서 “귀성과 연휴로 집과 사무실 등을 비우는 경우가 많으므로 부패성 있는 냉동식품 등은 평소보다 2~3일 정도 앞당겨 접수해야 배달 지연으로 상하는 일이 없다”며 협조를 부탁했다.

[물류매거진 취재부]