물류매거진

온라인몰 / 배송비 지원하는 무료배송 마케팅 활발

admin 2008/08/21

환절기와 추석이 다가오며 쇼핑의 기회가 많은 요즘, 한 푼이라도 더 아끼려는 고객들을 위한 무료배송 행사가 온라인몰에 한창이다.

인터파크(www.interpark.com)는 9월 16일까지 패션잡화/패션의류 상품을 무료배송 해 주는 '물가안정 프로젝트 배송비 프리선언' 기획전을 진행하고 가을 신상품 남녀 의류, 가방, 신발, 선글라스 등 총 7000여개의 상품을 무료배송으로 판매한다. 해당 기획전내 상품페이지에서 무료배송 쿠폰을 받으면 되고 아이포인트 할인 상품의 경우 최대 20%까지 추가 할인도 받을 수 있다.

또한 인터파크는 이벤트 상품이 아니어도 평소에 아이포인트로 배송비를 결제할 수 있어 인터넷쇼핑 시 아깝게 느껴지는 배송비 부담을 없앴다. 쇼핑 전체 상품 중 배송비 선결제상품 모두 아이포인트로 배송비를 결제할 수 있으며, 실제로 아이포인트로 배송비를 결제할 수 있는 서비스 도입 이후 포인트로 결제한 배송금액이 월 평균 20~40% 정도 꾸준히 증가하는 등 고객들의 호응이 뜨겁다. 또 인터파크에서는 무료배송상품의 경우, 그렇지 않은 상품에 비해 매출이 30% 이상 높게 나타나고 있다.

롯데아이몰(www.lotteimall.com)에서는 전국 유통망을 가지고 있는 롯데슈퍼가 입점해 인터넷에서도 동네슈퍼를 이용해서 주문한 상품을 당일 무료 배송하고 있다. 롯데아이몰을 통해 판매되는 롯데슈퍼 상품은 전국 90여개 롯데슈퍼에서 고객과 가장 가까운 지점에서 직배송되며 점포인근 지역에는 구매금액에 상관없이 무료로 배달된다.

롯데아이몰 내 롯데슈퍼에서는 반찬거리는 물론 오프라인 롯데슈퍼에서 취급하는 대부분의 상품을 매장가격과 동일하게 구매 할 수 있으며, 과일, 야채, 양곡, 수산, 정육, 유제품, 냉장, 냉동, 일반식품, 조미료류, 면/과자, 음료, 일상용품, 생활잡화 등 다양한 카테고리가 있어 슈퍼마켓을 인터넷몰 내에 그대로 옮겨놓은 형태다. 또, 롯데아이몰을 통해 롯데슈퍼를 이용하면 롯데포인트 적립, 롯데카드 결제 시 추가할인 혜택 외에도 롯데아이몰 내 적립금, 할인쿠폰 등 다양한 할인 서비스와 무료 배송, 반품 환불 등 롯데아이몰 내 상품과 똑 같은 서비스를 제공받을 수 있다.

이외에도 H몰, 디앤샵, 롯데닷컴, 옥션, G마켓 등에서 다양한 무료배송 행사를 진행하고 있다.

인터파크INT 이상민 쇼핑 영업본부장은 “인터넷쇼핑시 배송비는 중요한 구매결정 요소인 만큼 배송비를 지원함으로써 좀더 부담 없이 쇼핑할 수 있도록 무료배송 이벤트를 기획했다”며 “환절기와 명절을 앞두고 위축된 서민경제 조금이나마 보탬이 될 수 있기를 기대한다”고 말했다.

[물류매거진 취재부]