물류매거진

카카오모빌리티, 호반건설·베어로보틱스와 ‘실내로봇 운영 표준화’ 협력

2024/09/09

카카오모빌리티가 호반건설, 베어로보틱스와 손잡고 ‘실내로봇 서비스 운영환경 표준화’ 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이에 따라 3사는 로봇 배송서비스 운영 환경을 표준화하고, 각 공간의 목적과 형태에 맞춰 최적화된 서비스를 개발하고 표준을 제시하는데 협력하기로 했다.

사무실·호텔·아파트·상가 등은 각자 목적에 맞는 배송서비스가 필요하지만, 그동안 각 공간별로 최적화되지 않아 실질적인 효용성을 갖춘 서비스를 제공하지 못하는 어려움이 있었다. 이번 업무협약은 다양한 공간마다 로봇 배송 운영 규격을 개발해 장소에 구애받지 않고 일상 속 어디서나 안정적인 서비스의 제공 기반을 마련한다는 의미가 있다.

카카오모빌리티는 호반건설이 보유한 주거 공간, 호텔 및 리조트, 상가 등 복합적인 수요가 존재하는 다양한 공간에서 실증을 진행해, 서비스 품질과 효율성 향상은 물론 자사 로봇 배송서비스 ‘브링(Bring)’의 영역 확장까지 가속화한다는 전략이다.

브링은 로봇을 고려한 건물 설계 여부나 로봇 제조사에 상관 없이 다양한 환경에서 로봇 기기와 연동해 서비스를 제공하는 범용성을 갖추고 있으며, 주변 사람 및 상황에 대한 이해를 기반으로 고도화된 사용자 경험까지 고려한 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 여기에 복잡한 주문 처리시 최적의 로봇을 자동 배차하는 로봇 오픈 API 플랫폼 ‘브링온(BRING-ON)’의 운영 효율성을 통해 각 사의 협력 시너지를 극대화할 수 있을 것으로 기대된다.

카카오모빌리티는 자사가 구축한 로봇 표준 연동 규격을 기반으로 베어로보틱스사의 실내배송로봇을 연동한 로봇 배송서비스를 지난 7월부터 제천 레스트리 리솜에서 제공중에 있으며, 휴양형 리조트 특화 서비스 제공을 통해 이용자 편의성을 높여왔다. 향후 서비스 퀄리티 확보 및 이용자 사용성 검증 후, 스트리트 쇼핑몰인 아브뉴프랑 등 호반건설이 보유한 다양한 공간으로 로봇 배송 서비스 적용 범위를 확대해나갈 예정이다.

카카오모빌리티 장성욱 미래이동연구소장은 “이번 업무협약은 공간과 연동 로봇 제약 없이 안정적인 로봇 배송서비스를 제공할 수 있는 초석을 마련한 것”이라며 “앞으로도 많은 이용자들이 일상속에서 로봇 배송서비스를 통해 차별화된 경험을 할 수 있도록 기술과 서비스 발전을 지속하겠다”고 말했다.

한편, 카카오모빌리티는 브링을 출시한 이후 기술 및 서비스를 고도화해 완성형 로봇 배송 서비스를 제공하기 위한 기반을 다져왔다. 지난 4월에는 브링 및 브링온을 출시해 서울 성수동 ‘누디트 서울숲’에서 본격적으로 서비스를 선보였으며, 9월에는 현대엘리베이터와 업무협약을 체결해 승강기 연계를 강화한바 있다.