물류매거진

롯데글로벌로지스, 국가고객만족도(NCSI) 택배부문 1위 선정

2023/05/10

롯데글로벌로지스는 한국생산성본부가 주관하는 2023년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 택배부문 1위로 선정됐다고 밝혔다.

국가고객만족도(NCSI) 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 대표적인 고객만족 측정 지표로, 기업의 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도 수준을 측정해 계량화한 모델이다.

이번 조사에서 롯데글로벌로지스는 ▲1대1 채팅 상담 도입 ▲블로그 리뷰 및 마음 전달 이벤트 등 고객 참여형 이벤트 진행 ▲집배송 서비스 만족도 설문조사 시행 ▲AI 3분류 시스템 및 프리소팅 기술 도입 등 고객서비스와 물류기술 혁신에서 좋은 평가를 받았다.

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영월군, 물류 취약지역에 드론 배송서비스 운영

영월군이 파블로항공과 함께 오는 7월 26일부터 영월군내 물류 취약 지역에 드론 배송서비스를 시작한다.영월군은 지난 3월 국토부와 항공안전기술원이 주관하는 ‘2023 드..
[물류매거진 취재부]

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11번가, 생수 전문 ‘슈팅배송’ 실시

11번가가 직매입한 생수를 빠르게 배송하는 생수 전문 슈팅배송 서비스를 선보였다.생수 전문 슈팅배송은 무겁고 부피가 커서 온라인 주문이 많아진 생수에 특화해 선보인 ..
[물류매거진 취재부]

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알스퀘어, 전국 1만 5,000개 물류센터 DB 확보

상업용 부동산 종합서비스 기업 알스퀘어가 전수조사 데이터를 확보한 국내 물류센터 수가 1만 5,000곳으로 확대됐다고 밝혔다. 알스퀘어는 도심창고, 산업단지내 물류센터..
[물류매거진 취재부]

11091

IPA, 인천항 물류기업 안전 컨설팅 지원사업 참여기업 모집

인천항만공사(이하 IPA)는 협력 물류기업의 안전관리체계 확립 및 안전한 인천항 조성을 위한 ‘안전 컨설팅 지원사업’에 참여할 기업을 모집한다고 밝혔다.이번 사업은 안..
[물류매거진 취재부]

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파스토-셀룩, 패션 특화 풀필먼트서비스 강화

파스토와 패션전문 쇼핑 플랫폼 셀룩이 패션 카테고리내 네이버도착보장 서비스 적용 상품 확대를 위한 MOU를 체결했다고 밝혔다. 이에 따라 양사는 네이버 스마트스토..
[물류매거진 취재부]

11089

현대글로비스, 자동차운반트럭 운전자 사고 예방에 앞장

현대글로비스가 국토부, 한국교통안전공단과 함께 카 캐리어(자동차운반트럭)의 안전운행과 운전자 사고 예방을 위한 캠페인을 시행한다고 밝혔다.화물차의 과적과 적재물 ..
[물류매거진 취재부]

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스카니아코리아, 정비전문가 양성 ‘스카니아 테크니션 아카데미..

스카니아코리아그룹이 트럭 정비 전문가 양성을 위해 지난해에 출범한 ‘스카니아 테크니션 아카데미’의 제2기 교육생을 모집한다고 밝혔다.스카니아 테크니션 아카데미는..
[물류매거진 취재부]

11087

BPA, 국내 최초 완전 자동화 부산신항 서‘컨’부두 10월 준공

부산항만공사(이하 BPA)는 국내 최초의 완전 자동화 부두인 신항 서컨테이너부두 2-5단계(3선석)가 올 10월 준공 예정이라고 밝혔다.2-5단계 부두는 현재 부산항 신항의 타..
[물류매거진 취재부]

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IPA, 인천항 상반기 컨테이너 물동량 전년동기 대비 6.1% 증가

인천항만공사(이하 IPA)는 올해 상반기 인천항에서 처리한 컨테이너물동량이 전년 동기 대비 6.1% 증가한 164만 9,801TEU를 기록해 역대 두번째로 많은 물동량을 보였다고 ..
[물류매거진 취재부]

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관세청, 올해 인천항 세관 통합검사장 오픈 예정

관세청이 올해 말 ‘인천항 세관 통합검사장(이하 통합검사장)’을 오픈한다.관세청은 인천항 물류가 신항 중심으로 재편됨에 따라 통합검사장을 아암물류 2단지에 신축해 ..
[물류매거진 취재부]

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한국타이어, 물류·운송업체 초청 상용차 타이어 테크니컬 세미나..

한국타이어앤테크놀로지(이하 한국타이어)가 국내 물류·운송업체 관계자들과 상용차 타이어(TBR) 테크니컬 세미나를 7월 25일과 27일 개최한다.테크니컬 세미나는 한국타이..
[물류매거진 취재부]

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CJ대한통운, ‘더 운반’으로 30조원 규모 미들마일 시장 디지털..

CJ대한통운은 디지털 운송플랫폼 ‘더 운반(the unban)’에 AI, 빅데이터, 블록체인 등 첨단기술을 접목하며 미들마일 물류시장의 디지털 전환을 선도하고 있다고 밝혔다.미..
[물류매거진 취재부]

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우체국물류지원단, 노사 공동 안전보건 경영방침 준수 서약

우체국물류지원단이 중대재해처벌법에 근거해 안전보건 확보 의무 준수 및 임직원의 능동적 중대재해 예방 실천을 다짐하기 위한 노사 공동 ‘2023년도 안전보건 경영방침 ..
[물류매거진 취재부]

11081

한진, 글로벌 ‘팬덤 물류’ 사업 본격 추진

한진이 해외 엔터테인먼트 산업의 '팬덤 물류’ 시장을 확대한다.한진은 글로벌 팬덤 비즈니스 기업 비마이프렌즈와 미국내 풀필먼트 서비스 및 물류 컨설팅을 제공하는 것..
[물류매거진 취재부]

11080

국토부, 스마트 물류서비스 혁신 아이디어 공모전 개최

국토부는 생활 속 스마트 물류서비스를 발굴하기 위해 ‘스마트 물류서비스 혁신 아이디어 공모전’을 7월 21일부터 9월 1일까지 진행한다.이번 공모전은 ‘스마트 물류인프..
[물류매거진 취재부]

11079

쿠팡, 구매부터 설치까지 원스톱 ‘로켓설치’ 범위 확대

쿠팡이 ‘유모차·카시트 로켓설치’를 론칭하고 로켓설치 서비스 범위를 확대한다.로켓설치는 쿠팡에서 구매한 가전, 가구, 운동기구, 타이어 등 설치 방법이 복잡하고 어..
[물류매거진 취재부]

11078

LX판토스, 오송 지하차도 의인 화물차 기사에 지원금 전달

LX판토스가 오송 지하차도 침수 사고 당시 위험을 무릅쓰고 3명의 목숨을 구한 화물차 운전기사 유병조씨에게 차량피해 지원금 5,000만원을 전달하기로 했다.유병조씨는 오..
[물류매거진 취재부]

11077

두산산업차량, 인천 본사 설비 재배치 통해 물류 개선 기대

두산산업차량이 인천 본사에 300억원을 투자해 최신 시설을 갖춘 스마트오피스를 구축하기 위한 착공식을 가졌다.내년말 준공을 목표로 하는 스마트오피스에는 지하 1층부터..
[물류매거진 취재부]

11076

만트럭버스코리아, ‘만트럭버스센터 동해’ 확장 이전

만트럭버스코리아(이하 만트럭)가 강원도 동해시에 위치한 ‘만트럭버스센터 동해’를 확장 이전하고 본격적인 서비스를 시작한다고 밝혔다.확장 이전한 동해 센터는 동해 ..
[물류매거진 취재부]

11075

이마트24, 수해지역에 긴급구호물품 지원

이마트24가 폭우로 인한 수해 지역에 긴급구호물품을 전달한다.이마트24는 폭우로 피해를 입은 수해 지역 12개 시군에 생수, 음료, 컵라면 등 5,000여명분 2만여개 구호물품..
[물류매거진 취재부]

11074

로지스올그룹, 새만금 세계스카우트잼버리 급식 물류서비스 제공..

로지스올그룹이 ‘2023 새만금 제25회 세계스카우트잼버리’의 원활하고 안정적인 급식 운영을 물류서비스를 제공한다고 밝혔다.로지스올그릅은 새만금 잼버리 행사 공식 급..
[물류매거진 취재부]

11073

DHL코리아, 전기 배송차 50대 추가 도입 ‘친환경 물류 강화’

DHL코리아가 탄소배출 저감을 위해 전기 배송차 50대를 추가 도입했다고 밝혔다.DHL코리아는 DHL그룹의 지속가능경영 방침의 일환으로 2050년까지 물류현장에서 발생하는 탄..
[물류매거진 취재부]

11072

쇼피코리아, 역직구 셀러 반품·환불 지원 강화 ‘SLS Plus+’ 출..

쇼피코리아가 ‘SLS Plus+’를 출시, 역직구 셀러 반품 및 환불 지원을 강화한다.쇼피코리아는 해외 판매시 발생하는 반품 및 환불, 상품 분실 건에 대해 역직구 셀러들이 ..
[물류매거진 취재부]

11071

CJ대한통운-SK E&S, 액화수소 기반 ‘친환경 물류인프라’ 구축

CJ대한통운이 전국 주요 물류센터에 운용되는 화물차와 지게차를 수소 모빌리티로 전환하고 대형물류기지에 수소충전소를 설치하는 등 친환경 수소경제 활성화에 나섰다.CJ..
[물류매거진 취재부]

11070

파블로항공-피닉스시, 미국 드론 배송 상용화 협력 방안 적극 모..

파블로항공은 미국 피닉스시 시장 및 경제사절단이 지난 12일 송도 본사에 방문해 향후 협업 방안에 대해 논의했다고 밝혔다.이번 방문은 피닉스시와 파블로항공이 드론을 ..
[물류매거진 취재부]

11069

센디, 60억원 규모 시리즈B 투자유치 ‘화물운송 플랫폼 고도화’..

화물운송 플랫폼 스타트업 센디가 60억원 규모의 시리즈B 투자를 유치했다고 밝혔다.이번 투자는 KDB산업은행 주도 하에 BNK벤처투자 등이 신규 투자자로 참여했으며, 기존..
[물류매거진 취재부]

11068

콜로세움, 품질·환경경영 국제표준 ISO 9001·14001 획득

콜로세움이 물류 스타트업 최초로 품질경영과 환경경영에 대한 국제표준인 ISO 9001과 14001을 획득하며, 글로벌 수준의 품질 및 환경경영시스템에 대한 역량을 대외적으로..
[물류매거진 취재부]

11067

제주도, 내륙거점물류센터 3개소로 확대 ‘통합물류 체계 구축’..

제주도가 도서지역 내륙거점 통합물류 운영지원사업으로 7월 중순부터 내륙거점물류센터를 기존 수도권과 영남권 2개소에서 호남권까지 확보해 3개소로 확대 운영한다.제주..
[물류매거진 취재부]

11066

서울교통공사-서울시관광협회, 지하철 캐리어 배송서비스 홍보 강..

서울교통공사(이하 공사)가 서울특별시관광협회(이하 협회)와 서울을 방문하는 외국인 관광객의 이용 편의 제고를 위한 업무협약을 체결했다. 이에 따라 관광객이 캐리어 없..
[물류매거진 취재부]

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한진, ESG 활동·성과 공개 ‘2023 ESG 보고서’ 발간

한진이 ESG 경영활동과 성과에 대해 다양한 이해관계자들과의 소통을 강화하기 위해 지난해에 이어 올해에도 ‘2023 ESG 보고서’를 발간했다.보고서에는 ‘녹색물류 기반의..
[물류매거진 취재부]


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