| GS리테일, 배달의민족과 퀵커머스 ‘맞손’ | |
 
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| 2024/07/01 | |
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 GS리테일이 배달의민족과 손잡고 O4O 시너지를 확대한다. 양사는 7월부터 ‘배민 장보기·쇼핑’에서 편의점 GS25와 슈퍼마켓 GS더프레시의 퀵커머스 서비스를 본격 시작한다. 그동안 자사 앱인 ‘우리동네GS’와 배달 앱인 ‘요기요’에서 운영하던 퀵커머스 네트워크를 배달 앱 1위인 ‘배달의민족’까지 확장하게 된 것이다. 이를 통해 GS리테일은 물류거점 역할을 수행하는 1만 8,000여개 매장과 월간이용자수(MAU)가 3,000만이 넘는 배달 네트워크를 기반으로 업계 퀵커머스 서비스를 선도하는 유통 플랫폼으로 자리잡을 것으로 기대된다. ‘배민 장보기·쇼핑’에서 GS25를 통해 주문 가능한 상품은 편의점 대표 상품인 도시락·김밥·주먹밥 등 간편식과 차별화 상품 등 5,000여종에 달하며, GS더프레시는 장보기 카테고리인 신선식품을 중심으로 다양한 생활용품까지 1만여종의 상품을 운영한다. 고객은 원하는 장소로 배송 상품을 즉시 주문하거나 매장을 직접 방문해 가져가는 픽업서비스를 이용할 수 있다. 픽업서비스를 이용할 경우 주류 상품도 구매가 가능하다. 주문 가능 시간은 오전 10시부터 오후 10시다. GS리테일은 GS25 2,000여점과 GS더프레시 전점을 대상으로 1차 오픈한 후, 올해 연말까지 GS25를 6,000여점 이상으로 확대할 계획이다. 사각지대 없는 퀵커머스 서비스망을 빠르게 구축해 퀵커머스 매출 구성비를 2배 이상 확대하고, 고객 접점을 늘려 O4O 시너지를 강화한다는 방침이다. GS리테일 전진혁 퀵커머스 실장은 “배달의민족이 가진 배달 인프라와 GS리테일이 가진 폭넓은 상품군이 결합해 일상생활에서 필요한 상품을 보다 빠르고 편리하게 전달할 수 있는 퀵커머스 네트워크가 강화됐다”며, “차별화된 상품과 서비스, 나아가 퀵커머스 역량을 기반으로 O4O 시너지를 극대화하며 고객 만족 실현 및 가맹점 수익 증대에 박차를 가할 것”이라고 말했다. <저작권자 ⓒ 월간 물류매거진(www.ulogistics.co.kr) 무단전재 및 재배포금지>
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